RO | EN
News Outdoor Romania
 

Motivul #17 sa alegi Outdoor

Feb 2011

"Entuziasmul" construieste branduri
"Crearea "entuziasmului" clientului, mai degraba decat intretinerea "satisfactiei" ar trebui sa fie tinta-cheie pentru comercianti, sugereaza McKinsey. Studiile de caz citate de McKinsey care sustin aceasta opinie au inclus cazul Fiat, care a reusit sa lanseze cu succes modelul Fiat 500 in 2007 printr-o campanie de mare anvergura care a dus la aparitia unui "val imens" de entuziasm din partea clientilor. In consecinta, producatorul italian de autoturisme si-a permis sa ceara un pret cu 30% mai mare pentru Fiat 500 fata de concurentii din aceeasi categorie.
 
Si campania Tipp-Ex a fost demna de laudat creand "efecte wow" datorita clipului interactiv lansat pe YouTube cu titlul original "A hunter shoots a bear". Campania online a avut 10 milioane de accesari imediat dupa lansare si s-a bucurat de o raspandire masiva pe platformele de tip social media, bloguri si forumuri online.
 
Intr-un nou raport, satisfactia sustinuta de consultanti este utila pentru a retine clientii deja fideli unui produs sau serviciu, dar entuziasmul este necesar pentru a atrage noi clienti sau a incuraja cumparatorii sa plateasca un pret mai ridicat. Studiul a definit entuziasmul consumatorului ca "sentimentul de a experimenta ceva surprinzator de pozitiv". "Companiile care doresc sa obtina clienti pe termen lung trebuie sa-i surprinda, sa-i emotioneze si sa-i captiveze" a adaugat el. 
"Entuziasmul clientului adauga valoare imediata pentru ca stimuleaza clientii sa vorbeasca despre produse si-i incurajeaza sa cumpere si sa plateasca preturi mai mari... expertii in marketing au nevoie sa inteleaga si sa canalizeze aceste manifestari asa-zise întamplatoare si sa conceapa un proces pentru a produce entuziasmul in mod sistematic." 
McKinsey a afirmat ca alegerea tehnicilor corecte de cercetare a pietei reprezinta o componenta decisiva a acestei strategii. De exemplu, reactia afectiva a clientului poate sa nu fie masurata in cel mai eficient mod adunand cat mai multe informatii apoi cautand raspunsuri medii.
 
"Entuziasmul clientului... este observat mereu in abateri si nu este intalnit in masuratorile cantitative standard," se mentioneaza in raport. "Prin urmare, se recomanda utilizarea de noi tehnici si unitati de masura care sa permita urmarirea si evaluarea emotiilor, ca de exemplu surprinderea reactiilor afective in retelele de socializare." 
 
 
Sursa: WARC
http://www.warc.com/LatestNews/News/EmailNews.news?ID=27892&Origin=WARCNewsEmail
Outdoor "vintage"
 
 
1999 este anul in care outdoorul primeste o categorie dedicata in festivalul leilor (festival de publicitate Cannes Lions).
 
Desi vintage, ketchup-ul Parmalat este dovada unui outdoor foarte bine inteles: simplu si de impact, jucandu-se cu imaginatia fiecarui privitor. Pentru acesta campanie, DDB Brazil obtine aurul pentru Parmalat Hot Ketchup. 
Previous newsletters
Comunicat de presa - Londra 22 iulie
|   Jul 2011
Comunicat de presa - Londra 22 iulie
News Corporation a anuntat vineri, 22 iulie, vanzarea pachetului majoritar de 79% detinut in News Outdoor Rusia si in News Outdoor Romania, catre un grup de investitori condusi de VTB Capital
Pe larg >>
Motivul #19 sa alegi Outdoor
|   May 2011
Motivul #19 sa alegi Outdoor
Numarul turistilor pe litoralul romanesc ar putea creste cu 5% in 2011
Pe larg >>
Motivul #18 sa alegi Outdoor
|   Mar 2011
Motivul #18 sa alegi Outdoor
Un alt motiv sa alegi outdoor...
Pe larg >>
Motivul #16 sa alegi Outdoor
|   Jan 2011
Motivul #16 sa alegi Outdoor
Compara impactul vizual al unui panou outdoor cu un mic "ad" dintr-o revista sau un ziar! Chiar nu exista comparatie!
Pe larg >>


Contactati-ne |   Tel. + 4021 212 1319    |   Str. Iancu Marcel nr. 3-5, Sector 2, Bucuresti